Du er i telefonen på kontoret og snakker med en mulig kunde. Hun viser sånn passe interesse for det du selger og kommer med noen unnskyldninger om dårlig tid og små budsjetter. Det er ikke helt uvanlig at den mulige kunden runder av samtalen ved å spørre om du kan sende henne mer informasjon. Da Read more about Hva gjør du når kunden sier: «Kan du sende meg litt info om det?»[…]